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服務(wù)送上門(mén),電子社??せ睢傲憔嚯x”
2025-09-08 17:50:29          來(lái)源:洪江區(qū)融媒體中心 | 編輯:佘洪濤 | 作者:鄧璐          瀏覽量:5761

“不用跑政務(wù)大廳,在家門(mén)口就激活了電子社???,以后掛號(hào)、查社保繳費(fèi)記錄,手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就能搞定,真是太方便啦!”日前,家住桐油灣社區(qū)幸福西路的楊阿姨在社區(qū)工作人員的幫助下,順利完成了電子社??ǖ募せ?,連連為這項(xiàng)便民服務(wù)點(diǎn)贊。

考慮到老年人及行動(dòng)不便群體的實(shí)際需求,區(qū)高坡街街道桐油灣社區(qū)主動(dòng)延伸服務(wù)觸角,組織開(kāi)展電子社??ㄉ祥T(mén)推廣與激活專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),將便捷精準(zhǔn)送到居民 “家門(mén)口”。社區(qū)專(zhuān)門(mén)組建服務(wù)小隊(duì),上門(mén)手把手指導(dǎo)居民通過(guò)“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”“電子社保卡”小程序等官方渠道完成操作,從登錄賬號(hào)到查詢(xún)社保繳費(fèi)等功能都細(xì)致演示,并提醒居民注意個(gè)人信息保護(hù)。

除了現(xiàn)場(chǎng)幫居民完成激活,工作人員還同步發(fā)放宣傳手冊(cè),用通俗的語(yǔ)言詳細(xì)介紹電子社??ㄔ诰歪t(yī)購(gòu)藥、社保待遇資格認(rèn)證、失業(yè)金申領(lǐng)等場(chǎng)景的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),解答常見(jiàn)問(wèn)題,讓居民直觀感受到數(shù)字化服務(wù)的便捷。

據(jù)統(tǒng)計(jì),此次上門(mén)服務(wù)累計(jì)為30余戶(hù)居民完成電子社??せ?,覆蓋多個(gè)年齡段。下一步,桐油灣社區(qū)將繼續(xù)跟蹤居民使用情況,持續(xù)擴(kuò)大“指尖上的社保服務(wù)”覆蓋范圍,切實(shí)打通社保便民服務(wù)的“最后一米”,讓更多居民享受到數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的便利。


責(zé)編:佘洪濤

來(lái)源:洪江區(qū)融媒體中心

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